度假酒店和度假产品比重上升态势。从事商务、会晤、高端酒店的比重已很高,国民休闲需求提高,势必导致度假酒店比重快速上升。非标准住宿产品大量增加,包括民宿、客栈、度假租赁。国内民宿增长很快,政府也把民宿作为重点发展方向在推。国内民宿存在问题:装修风格上较花俏,民宿的消防、饮食、洗涤用品均存在大量安全隐患。
民宿是对酒店的一种有益补充,1960年代,在英国就出现了B2B即家庭式招待,也叫农场假日协会分级;1951年,法国诞生第一家民宿,法国民宿联合会,1955年成立,迄今为止有5万6千家民宿;1959年-1960年期间,日本民宿采取许可制,目前控制在5000家左右;台湾民宿发展至今已20年,在90年底就出台了专门的台湾民宿管理办法。
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酒店的设施还是比较齐全,干净卫生,服务也挺满意的,周边的环境也还可以,比较安静,还是对得上三星级酒店这个标准,这次入住的体验很满意。比较遗憾的是没有发票。
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我住的那间,空调声音有点大,早上保洁坐卫生,声音太大了。
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基本条件还不错,但是各项服务有待进一步提高。最为当今的服务行业管理者和从业者,都应该明白服务意识提升是获得客户信赖的关键……